Программа дополнительного профессионального образования

Профессиональная переподготовка

"СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ РЕСТОРАНА"

Дополнительная профессиональная программа – программа профессиональной переподготовки «Организация экскурсионных услуг»  представляет собой систему документов, разработанную и утвержденную в соответствии Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в РФ», Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. №499 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам", требованиями профессионального стандарта «Руководитель предприятия питания» (Р/н. 468, утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от "07" мая 2015г. № 281н). 

Темы, которые вы изучите в рамках освоения программы: 

1. Структура туризма. Туристская деятельность, туристский продукт.

2. Формы и виды туризма.

3. Виды туристских ресурсов. Туристская инфраструктура.

4. Анализ туристских ресурсов РФ

5. Законодательство в сфере туризма.

6. Потребительское право. ЗоПП. Работа с потребителями туристских услуг.

7. Правила оказания услуг при реализации туристского продукта

8. Правила оказания гостиничных услуг. Классификация гостиниц и организация обслуживания в гостиничных номерах.

9. Правила оказания услуг общественного питания в РФ. Организация ресторанного обслуживания, банкетов и кейтеринга.

10. Международное регулирование в сфере туризма. Правила пересечения государственных границ. Нормативно-правовая база. Визы.

11. Понятие договора. Договор публичной оферты. Виды и условия договоров. Порядок заключения, изменения и расторжения договора. Агентский договор

12. Страхование в туризме. Работа с персональными данными туристов.

13. Транспортное обслуживание туристов. Особенности организации авиаперевозок туристов, железнодорожных туров, водным транспортом и автотранспортных путешествий.

14. Анимационные мероприятия при оказании туристских услуг. Виды и значение. Классификация туристов при составлении анимационных программ.

15. Рекреационные комплексы. Виды, назначение, функциональные особенности для разных категорий туристов.

Срок обучения: 250 ак.часов

Форма обучения: очная, заочная с применением ДОТ

Документ по окончании обучения: Диплом о профессиональной переподготовке.

Стоимость обучения:

Заочная форма с применением ДОТ - 15 000 руб.

Очная форма с применением ДОТ - 25 000 руб. (начало занятий по мере набора группы).

Работаем с физическими и юридическим лицами. Договор. Наличный и безналичный расчет. 

Кредит от Сбербанка (от 3 до 36 мес), рассмотрение за 10 минут.